私、最近20年間通っていた美容室を変えました。

変えた理由は沢山ありますが、移転をしてさらに雰囲気が悪くなり

もう行きたくないと思ったからです。

ちょうど探していた時、知り合いに紹介していただき

新しい美容室に行ってみました。

正直びっくりしました。やはりどこも一緒じゃないんだと。

まず店の雰囲気がいい、スタッフが気が利くはもちろんのこと

そのほかに感動したことが３つありました。

まず一つ目。

こちらも初めてカットをお願いするので

どんな感じになるのかお任せにしたところ

美容師さんは紹介者から私の情報を入れていて

「今度、２０周年パーティーがあるんですよね？

それではパーティーにふさわしい髪形にしていきましょう！

ここはこうして・・・」と細かく説明。

勿論、以前の所とは全く視点が違う。

いち早くお客の要望を察し、それに合った提案をしてくる。

これは勉強していないとできないと思った。

二つ目。

シャンプー台。今までは寝ると首が痛くシャンプーされるのが

苦痛でしたが、ここの美容室は首が全く痛くなく、

シャンプーされていると眠くなるくらいに気持ちがいい。

勿論耳の穴を拭いてから髪を拭くなんてことはしない。

三つ目。

カットが終わり、終了ではなく、ワックスを付けて髪形のデザインまで

丁寧に教えてくれる。今までそんなことされたことはなかった。

さらにそのあとのもう一度髪を洗ってくれる。なんて親切。

カットが終わってから感じたことは

お客が喜んでくれることを常に考えているんだなということを感じました。

変えてよかったし、自分も見習うところが沢山ありました。

歯科医院もどこに行っても一緒と思われないように日々努力したいと思います。

理事長　金子泰英